Q AR名刺のサービスはいつから開始となりますか？

A AR名刺は当初予定しておりましたサービス提供業者より情報提供がなく、現時点でAR機能を追加することができません。詳細はご案内されていた担当者までご確認ください。

Q 納期はどのくらいになりますが？

A 多くのご注文をいただいておりますので発送は2～3週間程度お待ちいただくことになります。

Q 優先仕上げとは何ですか？

A 通常注文の場合は納期が2～3週間程度となりますが、オプションで優先仕上げを選択していただくことで他の注文よりも優先してデータ作成して印刷を進めさせていただきます。

Q 届いた名刺の文字に間違いがありましたが返品できますか？

A 大変申し訳ございませんが返品はできません。ご注文時に入力いただいたデータをそのまま活用致しますのでミスのないように入力お願いいたします。

Q 名刺に追加で文字を入れられますか？

A フリースペースの部分に好きなテキストをレイアウトすることができます。肩書、資格、LINE IDなどにご活用ください。

Q インターネットからの注文に自信がないのでそのほかの注文方法はありますか？

A こちらのサイト以外にFAXでの注文も受け付けております。専用の注文用紙に必要事項をご記入の上FAXでご注文ください。

Q どのような決済が可能ですか？

A クレジットカード、Amazon Pay、ドコモ払い、au かんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、PayPal（クレジットカード／銀行口座）などをご用意しております。また商品到着後にコンビニでお支払いのできる後払い制度もありますのでご活用ください。FAX注文では後払いのみとなります。

Q 領収書の発行は可能ですか？

A 大変恐れ入りますが、ノベルファクトリーではネットショップのため領収書の発行を行っておりませんので、基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。 クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。